雨湖新闻网讯（通讯员 袁秀连 唐庆）群众利益无小事，一枝一叶总关情，扶老助残是中华民族的传统美德，3月15日，和平街道民乐社区开展残疾孤寡老人入户认证工作。
城乡居民养老给辖区内老人提供了生活补助，是一项惠民政策，每年要求在规定时间内通过电脑或手机APP认证软件进行生存认证。民乐社区工作人员主动为辖区内行动不便的残疾户、低保户、孤寡老人等上门认证，现场采集、核对信息，做好认证登记工作，确保在规定时间内完成认证，不影响这些低保户老人的待遇享受。
上门服务时，社区工作人员耐心为老人讲解办理流程，还与孤寡老人亲切交流，了解他们近期的身体状况、日常生活状况等，并嘱咐老人在使用水、电、气时注意安全，生活中有困难可以随时与社区联系。社区残疾专干连续多年主动帮助辖区老年残疾人通过手机进行养老金领取资格认证，帮助他们解决认证不便的困扰。湘台国际张奶奶说：“多亏袁主任到我家来上门认证，让我放心，她每次认证非常热情且有耐心，效率还高！有时候社区还安排给我量血压检查身体状况及修理头发，真的比我儿子还贴心，感谢政府、感谢社区工作人员及志愿者！”张奶奶因病导致肢体残疾多年瘫痪在床。
民乐社区负责人表示，将坚持用真情实意为辖区老年人和残疾居民提供优质、便捷、贴心的服务，努力为其做到“老有所养、老有所依”，让他们切实感受到为民办实事的暖心服务，从而增强居民的幸福感和归属感。
责编：梅晓蕾
来源：和平街道—民乐社区
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